Доставка

Условия доставки/возврата


Рассылка журнала при заказе через наш сайт осуществляется бандеролью с объявленной ценностью для подписчиков из России и малым пакетом для подписчиков из других стран. Отправка журналов осуществляется в течение 3-х рабочих дней после оформления заказа (для номеров, вышедших в свет, при их наличии на складе) и в течение 3-х рабочих дней после получения журнала на склад (для номеров, готовящихся к печати или отсутствующих на складе).

При заказе от 6 номеров возможна отправка одной из транспортных компаний: ПЭК (pecom.ru), Деловые линии (dellin.ru), Энергия (nrg-tk.ru), - до терминала в городе получателя. При данном способе доставки оплата её стоимости осуществляется получателем в терминале транспортной компании при заборе отправления. Уточнить наличие терминала в вашем городе и узнать стоимость доставки можно на сайте транспортной компании.

Самовывоз журнала с московского офиса возможен после 100%-ной оплаты заказа. Адрес офиса - ул. Шоссейная, д. 80, стр. 4, время работы с 9.00 до 16.00. Перед поездкой необходимо предварительно позвонить и договориться о встрече. Телефон для связи +7(495)722-02-15.

Оформление заказа считается законченным:
•  при выборе способа оплаты наложенным платежом - после получения заказа редакцией;
•  при выборе способа оплаты банковской картой или по счету, выставленному ООО «Эль Маэстро» на Ваше имя, - после поступления денежных средств на расчетный счет редакции. Обработка платежей банками России – 1 рабочий день.

Стоимость доставки журнала по территории России зависит от способа оплаты заказа:
•  При оплате журнала наложенным платежом стоимость доставки определяется согласно тарифам Почты России и зависит от тарифной зоны, в которую идет бандероль. Стоимость пересылки включается в наложенный платеж. 
•  При оплате журнала банковской картой или по счету, выставленному ООО «Эль Маэстро» на Ваше имя, стоимость доставки одного экземпляра журнала составляет 110 рублей, последующих экземпляров – 40 рублей за копию. Шесть и более экземпляров журнала отправляются посылкой. Стоимость доставки в этом случае увеличивается на 100 рублей.

В случае возвращения предоплаченной бандероли с формулировкой «Истечение срока хранения», повторная отправка журналов осуществляется после оплаты 100% стоимости доставки заказа. Данная стоимость прописывается в левом нижнем углу адресного ярлыка.

Стоимость доставки журнала за пределы территории России составляет 300 рублей за экземпляр, за каждую последующую копию - 100 рублей

Возврат денежных средств по предоплаченным номерам возможен до их отправки подписчику. Для того чтобы отменить заказ и вернуть аванс, необходимо написать письмо в произвольной форме на электронный адрес info@ottobredesign.ru с указание полных реквизитов для возврата денежных средств на счет подписчика. Возврат будет произведен в течение 5-и рабочих дней с момента уведомления об отмене заказа.

Возврат журналов после их получения не предусмотрен.